Útiterv

1. 1

   Telefonvonal.

   Kolli fogadja a hívást, magyarul, és jegyet nyit belőle. A beszédfelismerést telefonvonal-minőségű hangon már megmértük.

2. 2

   Mobilapp beépített hangasszisztenssel.

   Ugyanaz a beszélgetés, zsebből.

3. 3

   Iparági csomagok.

   Kész ellenőrzőlisták és válaszok egy-egy szakma szókincsével: behajtás, áru-visszatérítés és reklamáció, kárbejelentés, IT szolgáltatók, ügyvédi iroda, rendelő, könyvelés. Vizsgáljuk: társasház- és ingatlankezelés, közüzemi ügyfélszolgálat, webshop-ügyfélszolgálat, logisztika és szállítmánykövetés.

4. 4

   Szemantikus keresés a tudásbázisban.

   Több találat, ugyanaz a jóváhagyási szabály: Kolli továbbra is csak jóváhagyott mondatot mond ki.

5. 5

   Tanulás a lezárt jegyekből.

   Ami egyszer megoldódott, javaslatként kerül a tudásbázisba. Ember hagyja jóvá.

6. 6

   Saját hardveren futó kiadás, frissítéskezelővel.

   Verziózott csomagok, kiadási jegyzet, visszaállítás.

7. 7

   Reggeli üzemeltetési ügynök.

   A napi ellenőrzéseket ma is automatika végzi nálunk. A következő lépés: az ügynök elemez, és a biztonságosnak jelölt műveleteket magától elvégzi.

8. 8

   Angol nyelv.

9. 9

   ISO tanúsítás.

   Az előkészítés folyamatban.

Kérek egy bemutatót →